专访 | 摩根大通丹尼尔•平托：多些耐心，一切终将回归正常

在近期举行的“摩根大通新经济行业论坛：加速转型”期间，摩根大通集团联席总裁、摩根大通企业和投资银行首席执行官丹尼尔•平托（Daniel Pinto），就新冠疫情全球流行背景下的经济重新开放、对全球经济史无前例的货币支持、摩根大通对可持续发展的坚定承诺等话题分享了他的观点。

贸易金融：鉴于当前全球各国抗击新冠疫情的形势彼此差异巨大，您如何看待经济的重新开放？您认为旅行何时会恢复正常？

我认为，商业会逐渐恢复正常。全球各地情况各不相同——有些国家接种疫苗人口比例已达30%至60%，而另外一些国家接种比例要低很多。但是，随着时间的推移，所有国家的疫苗接种工作都将取得进展，形势终将回归正常。

旅行也是如此。未来几个月，在疫情形势安全的国家之间，旅行或将开放，这是未来的趋势。所以，我认为我们需要多些耐心，最终，形势将回归正常。

贸易金融：低利率环境下，将有大量流动性涌入全球金融系统。长期而言，这将造成什么挑战？

目前，为全球经济提供的货币支持和刺激措施的总量之大史无前例，超过了2008年全球金融危机时期。

长期风险是通胀。随着旅游等受新冠疫情严重影响的行业复苏，未来几个季度，通胀可能会高企，特别是在美国。我希望这将是温和的通胀，但目前尚难以确定。但是，这不是当前我们就要忧虑的问题，这种情况可能会在2022年到2023年之后发生。

目前而言，我认为，随着全球经济逐渐走出新冠疫情的阴影，许多地区将会出现强劲增长。而在新兴市场，随着疫苗接种人口的增长和经济的开放，也会出现强劲增长。

贸易金融：一段时间以来，地缘政治方面的担忧有所加剧——即使我们的客户继续怀有全球愿景，世界似乎也变得更加分裂。企业和机构应该如何管理这种风险？

简短的回答就是——谨慎小心。我认为企业应该坚持自己的长期战略，而不是在短期内对地缘政治做出过激反应，以免影响长期的结果。

摩根大通的业务遍及全球60-70个国家的100个市场，我们有自己的长期战略，我们会谨慎执行，不会太快也不会太慢。如果走得太快而最终犯错，从长远来看，会降低成功的概率。

世界上有三大经济集团——美国、欧洲和中国，三大集团之间总会有一定程度的摩擦。因此，企业必须学会如何驾驭这种紧张关系，谨慎行事，以便使自己的业务不断向前推进。在摩根大通，我们以客户为导向，确保在这三个地区有效运作的能力是满足客户需求的关键。

贸易金融：数字化是几乎所有领域的关键主题。您在摩根大通最关注的是什么?

我认为数字化转型非常重要，应该是任何公司的核心优先事项。摩根大通是一家历史悠久的公司，经历过多次合并，所以我们的系统需要不断升级。我们在基础设施现代化方面投入巨资：从商户服务、资金管理服务，再到交易和托管——我们打造一流的平台，以期最终为我们的客户提供实时洞察，使他们能够更加高效地开展业务。

归根结底，客户想要的是拥有良好的客户体验——他们如何与我们联系、如何使用我们的产品，因此我们在不断地思考如何投资，以释放价值、提升客户体验。

幸运的是，我们是规模化运营，具有投资能力。我们必须持续投资，保持一流的水准。投资于数字化、数据和技术——包括在这些方面的人才——是任何一家公司未来成功的关键。

贸易金融：ESG 在公司的业务经营中越来越重要。您对这一领域的发展有什么看法？摩根大通在促进可持续发展方面的作用是什么？

ESG 已经成为摩根大通和我们的客户关注的核心问题。我所出席的客户会议中，没有一次不提及这个话题。

最近，摩根大通承诺在未来10年内投入2.5万亿美元以上，用于应对气候变化和促进可持续发展，其中1万亿美元将用于支持绿色倡议。我们也在努力使我们的融资活动与《巴黎协定》的目标一致，以帮助企业转型并逐步摆脱对化石燃料的依赖。我们认为，鉴于我们的融资和咨询能力，我们非常适合成为这一变革的推动者。

但比目标更重要的是，我们如何将ESG实践纳入日常运营之中。为此，我们成立了一个顾问团体——我们的“碳转型中心”——专门致力于帮助客户思考可持续发展战略。

贸易金融：近年来，我们看到金融科技公司快速崛起，许多已经达到了一定规模或正在达到一定规模。作为一家银行，您认为金融科技公司是威胁还是合作伙伴，还是两者兼而有之?

我认为最糟糕的做法就是对竞争不屑一顾，特别是来自金融科技公司的竞争，许多金融科技公司都是了不起的公司。我通常会假设竞争对手会成功，而不是假设他们会失败。否则，终会有一天，你一觉醒来发现已为时太晚，乃至没有机会迎头赶上。因此，我们必须不断努力，比任何竞争对手做得更好、更快、更有创造力。

我将金融科技公司视为我们所处的生态系统的一部分，在这个生态系统中，我们有时与他们竞争，有时为他们提供服务，有时与他们合作。我认为，如果我们在这个生态系统中都以一种最终为客户提供最好服务的方式工作，我们就都会成为赢家。

在摩根大通，我们公司内部也有金融科技公司，比如Onyx——该公司去年成立，专注于构建下一代平台，使我们的客户能够大规模部署创新理念。此外，我们其实每日每刻都在与超过100家金融科技公司合作，旨在我们的所有业务中推动创新，包括环球企业支付和资本市场等。